Ebike Tuning: Shimano EP8 - EP8 Rs

24 meses de garantía frente a defectos de fabricación y no de un mal uso o instalación incorrecta.

El flash es el procedimiento en el cual desbloqueamos tu bici conectándola presencialmente a nuestro software. No conlleva hardware y es indetectable.

El chip es un elemento físico (hardware) que se conecta en el motor pero externamente (nunca se abre el motor), dentro de la carcaza o del cuadro (sólo se vería si sacas la carcaza protectora).

Si claro, en el caso de los chips puedes hacerlo con nosotros en nuestras instalaciones por un precio preferencial o bien podemos tener una sesión (gratis) por videollamada en caso que decidas instalarlo tu mismo.

En el caso del Flash para Shimano sólo es posible presencialmente y podemos hacerlo en nuestras instalaciones o coordinar una visita en terreno.

Sólo podemos garantizar el correcto funcionamiento del chip hasta la versión que te indicamos en esta página (sin perjuicio que se actualizan constantemente). Te sugerimos contactarnos antes de actualizar para evitar inconvenientes.

Al instalar el chip o flashear tu bici, asumes que sabes que la mayoría de las marcas manufactoras de motores no aceptan estas modificaciones de software ni hardware. Sin perjuicio de lo anterior, es posible retirar el chip o restaurar el flash a configuración de fábrica para enviar a una eventual garantía. Luego de esto, podemos reinstalar o flashear nuevamente sin costo (sólo se aplican costos de traslado u operacionales).

Si tuviste que pasar por una garantía de motor y te lo cambiaron por uno nuevo, perdiendo el desbloqueo, no te preocupes:

1) en el caso de desbloqueo con chip: puedes reutilizar el mismo chip sin problemas, realizando nuevamente el mismo procedimiento

2) en caso de desbloqueo con flash: tienes derecho a volver a realizar el proceso sin costo alguno, siempre y cuando sea la misma bici, misma versión de motor y mismo propietario

El potencial de un motor eléctrico de una bici gama media-alta es altísimo. Tienes que tener en cuenta que las limitaciones de fábrica obedecen a cuestiones legales de cada país y, dependiendo del origen de tu bici, puede venir limitada a 25 o 32km/hr. Como ejemplo, es similar a que tuvieras un Ferrari limitado a 120km/hr por legislación, pero sabes con certeza que el motor puede rendir mucho más.

La respuesta es "depende". Pero en nuestro caso, consideramos que el uso de este beneficio será casual y no permanente, pensando en el uso en circuitos cerrados de MTB donde las veces que sobrepasas los 32km/hr son ocasionales y muy rara vez sostenidas (pedaleando nos referimos). Por otro lado, si te vas por carretera a 50km/h no sólo te gastarás toda la batería  rápidamente sino también estarás incumpliendo probablemente tus normativas de tránsito locales.

No todo está perdido. En todos los casos en que difiera el firmware de tu bici con la compatibilidad acá expresada, podemos solicitar el apoyo remoto al equipo de ingenieros en Italia para un soporte directo cuando estemos operando tu bici. No es más caro, sólo tenemos que coordinarnos muy bien para solicitar esa hora especial y el resultado es el mismo.

Tienes 2 opciones:

1. Podemos coordinarnos para tu próximo viaje a la región metropolitana, o

2. Si tienes los conocimientos o tienes un buen mecánico, puedes enviarnos sólo tu motor y nosotros lo desbloqueamos acá y te lo enviamos de vuelta en menos de 48hrs hábiles con el proceso completado.

Revisa en nuestras reseñas el caso de un cliente que nos envió su motor desde Concepción y el mismo día que lo recibimos, lo flasheamos y se lo enviamos de vuelta. Quedó feliz!

Conclusión: contáctanos y conversemos la mejor forma de lograrla!

Te enumeraremos todas las ventajas de Eplus Flash para Shimano:

1. Los datos mostrados en la pantalla son correctos (no son mostrados a la mitad como en otras marcas).

2. Todas las configuraciones realizadas con el software Eplus Flash son reversibles, es decir, es posible volver a la versión original de fábrica en cualquier momento, lo que es particularmente útil si necesitas asistencia de la marca

3. No se requiere ejecutar ningún downgrade para usar el software. El downgrade, necesario para otros sistemas en el mercado, es una operación arriesgada, especialmente si se realiza desde una app.

4. Nuestro equipo técnico está en constante desarrollo y capacitación con el equipo de ingenieros italianos y ellos, a su vez, están firmemente comprometidos con la mejora continua en tanto los productos como los servicios.

5. Entregamos soporte técnico gratuitos por correo electrónico o teléfono.

6. Finalmente, puedes realizar tantos cambios como desees en la misma bicicleta sin tener que pagar de más (sólo pudiesen aplicar costos logísticos u operacionales).

Puedes llamarnos a los números de contactos de la web y con gusto te asesoraremos y responderemos todas tus consultas. Por ese mismo medio podemos buscar coordinar tu visita o la nuestra, dependiendo de tu ubicación.